VandaSalamat

De zéro à une boutique qui parle la langue du laboratoire

Vanda Salamat Izad fournit et fabrique du matériel médical et de laboratoire : des grands instruments comme les autoclaves, les hottes à flux laminaire, les incubateurs, les centrifugeuses et les réfrigérateurs de banque du sang, jusqu'aux kits et milieux de culture spécialisés. Ses clients sont des laboratoires et des hôpitaux, et l'entreprise n'avait alors aucun site : la présentation des produits et la prise de commande se faisaient entièrement hors ligne.

Le défi

L'acheteur de ce secteur n'est pas un acheteur ordinaire. Le responsable des achats d'un laboratoire cherche le nom exact d'un kit ou d'un milieu de culture, pas une catégorie générale. La liste de produits de Vanda Salamat était à la fois longue et technique, et la saisir article par article pouvait prendre des mois et retenir le lancement en otage. Le site devait par ailleurs servir de présentation officielle de l'entreprise, et pas seulement de boutique.

Notre approche

Nous avons construit le site de zéro, avec une structure qui porte à la fois la vente en ligne et la présentation officielle de l'entreprise. Pour que le lancement ne dépende pas des données produit, nous avons importé tout le catalogue en masse plutôt que de laisser l'équipe de Vanda Salamat le saisir article par article ; seules les photos de produits sont restées de leur côté, car elles n'étaient pas encore prêtes. Nous avons ensuite dessiné le catalogue imprimé dans les mêmes couleurs, la même typographie et le même esprit que le site.

Le résultat

Vanda Salamat dispose aujourd'hui d'une référence en ligne vers laquelle orienter laboratoires et hôpitaux dans ses échanges, sa liste complète de produits était en ligne dès le premier jour, et son catalogue imprimé met la même marque entre les mains du client.