VestaPolymer

Tre decenni di produzione, un nuovo canale al dettaglio

Da oltre trent'anni Vesta Polymer fornisce e produce materiali polimerici — nylon, film termoretraibile, sacchetti per congelatore, sacchi per rifiuti e altro — per l'industria farmaceutica, cosmetica, elettronica e dell'imballaggio in tutto l'Iran, con linee produttive capaci di centinaia di tonnellate al mese. Ogni vendita, però, partiva su pallet: l'azienda non aveva mai venduto né spedito una sola unità direttamente a una famiglia.

La sfida

Vendere all'ingrosso e vendere al dettaglio sono due mestieri diversi sotto la stessa insegna di fabbrica. A Vesta serviva più di un negozio agganciato all'attività esistente: serviva un meccanismo del tutto nuovo per ciò a cui l'ingrosso non aveva mai dovuto pensare — confezioni singole, prezzi a unità, un magazzino che si muove sacchetto per sacchetto e una logistica di spedizione per migliaia di ordini piccoli e sparsi invece che per pochi pallet. Nello stesso momento Vesta si affacciava all'export, quindi il sito doveva parlare anche agli acquirenti esteri, non solo ai clienti in patria.

Il nostro approccio

Abbiamo progettato l'attività al dettaglio dall'inizio alla fine insieme al sito: formati di confezione e prezzi pensati per le famiglie anziché per i distributori, un flusso di magazzino e di evasione degli ordini costruito per grandi volumi e un processo di spedizione che muove i piccoli pacchi con la stessa affidabilità con cui l'azienda ha sempre mosso i suoi pallet. Il negozio presenta questo nuovo ramo al dettaglio — sacchetti per congelatore, sacchi per rifiuti, tovaglie, guanti — accanto alle certificazioni e alla capacità produttiva che rendono il marchio credibile anche per gli acquirenti industriali. Poiché l'export faceva parte del brief, abbiamo costruito il sito multilingue fin dall'inizio; la traduzione in più di cinque lingue e il relativo lavoro SEO per ciascuna sono già in corso.

Il risultato

Oggi Vesta Polymer gestisce due canali da un'unica piattaforma: un negozio al dettaglio che spedisce in tutto il paese fino al singolo sacchetto e un sito aziendale che continua a parlare con chiarezza ai clienti industriali che acquistano a tonnellate. Il ramo al dettaglio sta già riportando domanda all'ingrosso da cui è nato e, con il completamento della versione multilingue, lo stesso sito aprirà le porte anche agli acquirenti esteri.