Jooyashop

Tek Mağazadan Çok Satıcılı Pazaryerine

Jooya, özgün ve el yapımı ürünler satan tek bir çevrimiçi mağaza olarak başladı — mutfak eşyaları, dekorasyon ürünleri, moda aksesuarları ve Nevruz sepetlerinden kurumsal hediyelere kadar uzanan seçkin hediye koleksiyonları. Katalog büyüdükçe, içinde kendi tezgahına sahip olmak isteyen bağımsız üretici ve satıcı sayısı da arttı ve platformun onlarla birlikte büyümesi gerekiyordu.

Zorluk

Tek satıcılı bir mağaza bir pazaryerini taşıyamaz. Jooya’nın dış satıcılara kapılarını açması gerekiyordu — her birinin kendi ürünlerini listeleyip karşılayabilmesine, hatta belirli ürün hatlarında paketleme ve kargonun dışarıdan sağlanmasına izin vererek — ancak bunu vitrini tutarsız ilanlardan oluşan bir yamalı bohçaya çevirmeden ya da Jooya’yı sıradan bir pazardan ayıran özenli, seçkin hissi kaybetmeden yapmak gerekiyordu.

Yaklaşımımız

Mağazayı gerçek bir çok satıcılı motor etrafında yeniden kurguladık: her satıcı bir katılım süreci, Jooya’nın mevcut kategorileri altında kendi ürün listelemeleri ve stok, sipariş ile kargoyu yönetmek için bağımsız bir satıcı panosu elde ediyor. Aynı panodan her satıcı, başkalarının verilerine erişmeden gelir, sipariş sayısı ve ödemeler gibi gerçek zamanlı satış raporlarına ulaşabiliyor. Kurumsal ve toplu hediye siparişleri ise işletme müşterilerinin tek bir iletişim noktasına sahip olmaya devam etmesi için ayrı bir kurumsal akışta tutuldu.

Sonuç

Jooya artık gerçek bir pazaryeri gibi çalışıyor: dış satıcılar bağımsız olarak katılıyor, ürün listeleyip kargoluyor, kendi performanslarını özel bir panodan takip ediyor; vitrin ise bir satıcı dizini yerine tek, özenle küratörlüğü yapılmış bir mağaza gibi görünmeye devam ediyor.