چالیک

یک موجودی، تمام کانال‌های فروش

چالیک فروشگاهی اینترنتی محبوب برای بازی‌های فکری، کتاب، پازل و اسباب‌بازی است — کاتالوگی گزیده که برای برانگیختن تفکر و بازی در همهٔ رده‌های سنی، از کودکان خردسال تا نوجوانان، ساخته شده. این برند فراتر از فروشگاه خودش، در بزرگ‌ترین بازارگاه‌های ایران هم فروش دارد، و همین یعنی موجودی‌اش باید هم‌زمان در همهٔ آن‌ها مثل ساعت حرکت کند.

چالش

سیستم حسابداری فروشگاه فیزیکی چالیک، حقیقتِ لحظه‌به‌لحظهٔ موجودی و قیمت را در خود داشت — اما فروشگاه اینترنتی، و حساب‌های فروشندگی جدا روی با سلام و ترب، به‌علاوهٔ تسویه‌حساب اسنپ‌پی، همگی باید همان حقیقت را بدون این‌که کسی حتی یک عدد را دستی دوباره وارد کند، منعکس می‌کردند. یک ناهماهنگی موجودی در هر کدام از این کانال‌ها یعنی فروش بیش از ظرفیت و یک قول شکسته به مشتری.

رویکرد ما

ما فروشگاه را مستقیماً به سیستم حسابداری داخلی چالیک متصل کردیم، تا سطح موجودی و قیمت‌گذاری از یک منبع واحد به‌روزرسانی شود. روی همین پایه، اتصال‌هایی که در بریف خواسته شده بود را یکی‌یکی ساختیم — با سلام، ترب و اسنپ‌پی — تا مشتری بتواند چالیک را در هر کدام از این‌ها کشف کند و دقیقاً به همان روانی خود سایت تسویه‌حساب کند.

نتیجه

اکنون چالیک حسابداری، فروشگاه اینترنتی خودش و سه بازارگاه بیرونی را روی یک سیستم متصل اداره می‌کند — بدون تطبیق دستی، بدون جاماندن هیچ کانالی، و با اعداد یکسان در تمام نقاط فروش، در یک لحظه.